google上市10周年记:搜索结果的进化

2019-09-19 郑州网站建设  

google上市10周年记:搜索结果的进化

google联合创始人拉里·佩奇(左)与谢尔盖·布林2004年在企业总部摆拍的照片。google现在在网站上提供更丰富的信息,这不免让习惯传统索引服务的广告主感到忧虑。

网易科技讯 8月19日消息,据国外媒体报道,今天是google企业上市10周年的日子。《华尔街日报》刊发多篇新闻,记录了搜索巨头10年来发生的变化。本文着重探讨了google搜索引擎排名政策的演变,引出了对google当下战略的质疑。

以下为《华尔街日报》“google搜索结果的进化”一文节选:

10年前,在google企业上市的时候,联合创始人拉里·佩奇曾表示,他希望搜索引擎用户能“尽快地离开google,找到合适的去处”。

10年后,佩奇执掌的google所做的事情恰恰相反:它在提供尽可能多的信息,把用户留在google的虚拟世界里。

在过去,google用户在搜索酒店时,会看到10条网络旅行社和酒店运营商的链接。而现在,同样的搜索在*页返回的则是评价、照片,以及一条预定链接。想要在纽约时代广场附近找一间意式餐馆?google会显示出餐馆的营业时间、位置以及电话号码。想要在英国购买汽车保险?google则会对比显示各种保险的条款。

这些结果显示出,这家全球*大的搜索引擎正在采取何种方式转变其核心业务,以及搜索的基本定义。今天,在掌门佩奇的带领下,这家加州山景市的企业不再像是一个网络索引,而更像是用户*终的目的地,由一系列google自身的服务提供内容与交易。

但对google自己的业务,以及依靠google搜索结果过活的其他数百万公司来说,这家企业的转型是件很微妙的事情。为了让潜在客户点击链接前往自己的网站,广告主今年向google支付了超过500亿美元。而google又推出了自己的酒店信息列表,这种做法可能会让一年缴纳数十亿美元的网络旅行与google分道扬镳。

这些企业害怕google的改版会减少自己的预订量。一名网络旅行社的前任高管表示:“所有的附加值都将归于google,而其他人则沦落为商品。”

此种战略转型招致了全球范围的反垄断调查,有网络出版商指控google操弄其对互联网用户的影响力。指控称,google决定了人们看到的是什么,从而借机推广自己的内容与服务,在这一过程中有些公司获益,有些则遭受了损失。

从更根本的层面来看,这种做法威胁到了google作为一个全球信息的索引——一个*有效、*具中立性的索引——与用户站在同一立场的角色。google之所以能成为首屈一指的搜索引擎,正是因为它能更可靠地将用户导向他们想要的信息。今天,google市值在全美企业中排名第三,仅次于苹果和埃克森美孚。假以时日,如果人们觉得google更青睐自家的内容,而不是无偏倚的搜索结果,用户的态度就会转变。

到目前为止,这一点尚未在google的财报中体现出来。今年上半年,google广告营收较去年同期增长了18%,股价则在过去一年中上涨了38%。

从很大程度上看,google战略转变是受用户迁移至移动设备这一大趋势驱使的。研究企业eMarketer估计,google来自台式机PC的搜索广告营收在去年首次下滑。使用屏幕更小的智能手机,用户把时间更多花费在应用上,而不是浏览通过google搜索组织起来、并依靠搜素关联广告盈利的网页上。

随着智能手机的蓬勃发展,google广告的点击量也在增加。但广告的价格却在降低——比2012年初时下滑了近20%。这部分是因为手机点击的价值并不是那么高。电子商务咨询企业ChannelAdvisor的首席执行官斯科特·温格(Scot Wingo)表示,对于在手机上搜索商品的买家来说,他们完成的交易仅相当于台式机用户交易量的三分之一。

google的一位副总裁本·戈麦斯(Ben Gomes)指出:“目的不是让你留在google,而是让你尽快获得你需要的信息。我们会给你*快的答案,不管它是在google上还是其他的网站上。”

google表示,企业推广自己的内容是为了让用户得益。如果用户不喜欢google的结果,可以转换至微软必应或其他搜索引擎。comScore的数据显示,在过去四年里,google在美国搜索市场的份额一直稳定保持在67%左右。

佩奇过去并不这样看。他在2004年接受《花花公子》杂志采访时表示:“大部分门户都把原创内容放在转载内容上面。我们觉得这里有利益冲突,就像收钱搞搜索排名一样。它们的搜索没义务提供*好的结果;它提供的是门户的结果。从良心上说,google要避免这样做。”媒体未能联系佩奇就本文置评。


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